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Conseils et sécurité & bonnes pratiques

Découvrez nos recommandations et bonnes pratiques pour sécuriser vos opérations bancaires et optimiser l’utilisation de vos moyens de paiement professionnels.

Chez BGFIBank Congo, la sécurité de vos opérations bancaires est au cœur de nos engagements.

Carte bancaire : bonnes pratiques et sécurité

Protéger sa carte bancaire au quotidien

À faire dès la réception de votre carte 

  • Conserver votre carte dans un endroit sûr
  • Toujours savoir où se trouve votre carte
  • Ne jamais la confier à un tiers, même à un proche
Bonnes pratiques
  • Composer votre code à l’abri des regards
  • Masquer le clavier lors de la saisie
  • Ne jamais noter ou mémoriser le code sur un support accessible
  • Ne jamais communiquer votre code, sous aucun prétexte
  • Astuce sécurité - Votre banque ne vous demandera jamais votre code
Informations confidentielles
  • Numéro de carte (16 chiffres)
  • Date d’expiration
  • Cryptogramme visuel (3 chiffres au verso)
  • Nom et prénom du titulaire
  • Ces informations ne doivent jamais être communiquées à un tiers.

Paiement sans contact permet

  • De régler vos achats sans insérer la carte
  • D’effectuer des paiements rapides et sécurisés
  • 💡 Des plafonds sont appliqués pour renforcer la sécurité.
Soyez attentif
  • Ne pas utiliser un DAB/GAB présentant un élément suspect
  • Ne pas accepter l’aide d’un inconnu Vérifier le montant affiché avant validation
  • Ne jamais perdre de vue votre carte chez un commerçant
  • 💡 Des plafonds sont appliqués pour renforcer la sécurité.

Restez vigilant lors de vos achats en ligne

  • N’achetez que sur des sites fiables
  • Vérifiez la présence de « https » dans l’adresse
  • Ne cliquez jamais sur un lien reçu par email ou SMS
  • Évitez de sauvegarder les données de votre carte en ligne
  • 🔐 Qu’est-ce que le 3D Secure ?
Le 3D Secure est un protocole de sécurité qui permet de confirmer votre identité lors d’un paiement en ligne, grâce à un code envoyé par SMS ou via une application sécurisée.
Agissez immédiatement
  • Faites opposition dès que vous constatez la perte, le vol ou une utilisation suspecte par écrit auprès de votre banque
  • En cas de vol ou fraude, il est recommandé de déposer plainte